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访谈主题:
解读2016年春运工作
访谈时间:
访谈嘉宾:
柳维波 市交通运输局党组成员、市运管处处长
简 介:2016年春运从1月24日开始至3月3日结束,经分析预判,2016年广安市道路春运客运量将与去年总体持平,略有增加,将达到450万人次。为切实做好春运期间各项道路运输保障工作,我市交通运输管理部门积极谋划,提前部署安排春运相关工作。为了让网友进一步了解我市2016年道路旅客春运的有关情况,市交通运输局党组成员、市运管处处长柳维波作客365bet体育在线世界杯 网在线访谈栏目,就“2016年广安春运工作”与广大网友进行在线交流。
文字实录
问答集锦

1、网友“路过”问:春运什么时间开始?


答:春运起止时间是春节前15天(包含除夕)至春节后25天(包括春节)。因此,今年春运从1月24日已经开始,到3月3日结束,共计40天时间。


2、网友“风车车”问:春运期间出租车、班车会不会涨价?如果要涨,允许涨价的范围是多少?


答:按照规定,短途客运、公交车、出租车都不允许涨价(包括农村客运都不得涨价),800公里超长客运票价上下浮动不得超过10%。道路运输管理部门将加强对出租、公交、农村客运、短途客运的监督外,请广大乘客进行监督,对春运乱涨价的车辆,可以通过拨打全省统一的“12328”交通服务热线,以及政府服务热线“12345”这两个电话进行投诉举报,我们将会及时地调查处理并回复投诉举报人。


3、网友“小王”问:很多大城市的车站都有免费的WIFI覆盖,不知道咱们广安的车站有没有免费的WIFI?


答:2015年我市推行了二级以上的客运站WIFI全覆盖,目前我们到了客运站都可以使用。都是免费的WIFI。2015年我们除了在车站推行免费的WIFI全覆盖,我们还要求旅游包车、长途客运(除了农村客运和跨线客运、跨市客运外)以上的客运车辆都安装免费的WIFI,目前我们的旅游包车全部安装完毕,长途客车我们的客运正在安装的过程中,车站已经全部安装完了。


4、网友“吕先生”问:柳处长请问,坐出租车的时候,如果是丢了东西,该怎么去找回来呢?


答:对这各问题,我们进行过长时间的研究和探索,我们提醒各位旅客朋友乘坐出租车,物品丢失以后,可以通过以下几个途径找回来:


一是向我们的道路运输管理机构作反映,通过我们的GPS监控查询丢失物品的去向,提醒各位旅客在乘坐出租车的时候,特别是下车的时候一定要做好两件事,一是要索取打车票,以便丢失物品以后我们能够尽快的找到是那个车,车在什么地方,然后通过GPS监控查询物品;二是我们要提醒一下旅客朋友下车时一定要检查好自己的行李,特别是手机。最近一段时间我们也发现很多旅客丢失物品,我们在2015年也帮助很多旅客找回一些手机,有些没有找回来,手机丢失以后有两个去向,一是后一个乘客捡去了,没法找回。二是在车上的时候驾驶员捡了,如果不能及时的提供车牌号和车子的信息,我们就没法去核实,去确认是他捡了。


5、网友“双城记”问:广岳大道的公交车什么时候能开通?发班时间和具体站点设置是怎样的呢?票价是多少呢?


答:广岳大道的建成通车,为岳池县社会经济发展对接广安奠定下良好的基础设施条件,对于加强毗邻城市间人员流动,密切融入广安一体化具有重要的作用。广岳大道的开通也为开行公交奠定的基础。目前,开行广岳大道公交客运各项准备工作正在有序推进,将在2月1日开行。


根据统计,广岳线客运量预测约为每天2300人左右,我们确定的平均发车间隔为20分钟,行程时间约40分钟。夏季发班时间为:首班发车时间6:10,末班发车时间19:30;冬季发班时间:首班发车时间6:30,末班发车时间19:00。


广岳公交车广安起点站在“广安国际商业中心”站,终点站为岳池县的“东城御景”站。上行线路全长23.0km,共有13个站点;下行线路全长23.3km,共有13个站点。


在票价的确定上,试运行一年期间,票价按以下标准执行:一是实行通票制,每人每次4元。二是推行IC卡优惠服务:普通IC卡按通票制票价下浮15%;学生卡每人次1元;对70岁以上老人、伤残军人、现役军人以及重度残疾人凭优抚卡或有效证件免费乘坐。


目前确定的公交线路、站点布局,营运时间将根据城市经济发展情况和市民的出行需求变化,适时进行优化调整,以满足市民乘车需求。


6、网友“凑热闹”问:春节期间,出租车涨价合理吗?一般起步价就要10元,这是否有相关规定约束?


答:春节期间出租汽车涨价是不合理的,出租汽车实行的是打表计价,乘客如事后投诉,请保存好相关票据,打“12328”进行投诉,运管机构会进行查处并向投诉人反馈相关处理结果。


7、网友“水墨江南”问:作为一个外地人,每年春运回家,除了票难买,而且票价年年都涨,对这个问题不知道领导如何解读呢?


答:2016年春运票价和往年一样,执行政府指导价。农村客运不得借春运之际涨价,超长客运票价上下浮动不得超过10%。城市公交、出租车和农村客运是不能涨价的。春运期间,请尽量错开峰期或提前购票,减少出行费用。对春运期间乱涨价车辆,可以拨打价格投诉电话“12358”、交通服务热线“12328”或市政府服务热线“12345”进行举报投诉。


8、网友“游人”问:春运会出现高速堵车的问题吗?如果出现该怎么处理?


答:这个问题请向高速公路管理部门进行咨询。


9网友“23456789”问:请问司机路上上下客怎么处理呢?


答:只要不是直达班线的营运客车,驾驶员在普通公路上上下旅客是允许的,前提是在保证安全的情况下。但是在高速公路上上下客是违法的,高速交警会依法进行处罚。